FAQ – häufig gestellte Fragen und unsere Antworten

Der Fahrer muss mindestens 23 Jahre alt sein und seit mindestens 3 Jahren seinen Führerschein haben.

Wir benötigen einen gültigen Führerschein und Personalausweis des Fahrers und der möglichen Zusatzfahrer. Außerdem muss die Hinterlegung der Kaution sichergestellt sein.

Die Kaution beträgt 1.000 EUR.

Die Kaution kann in Bar, als Vorabüberweisung oder als Reservierung auf der Kreditkarte hinterlegt werden.

Innerhalb von 5 Tagen nach Buchung ist eine Anzahlung von 20% des Mietpreises fällig, der restliche Mietpreis ist 14 Tage vor Mietbeginn fällig. Bei kurzfristigen Vermietungen (kürzer als 14 Tage vor Mietbeginn) ist der volle Mietpreis bei Buchung fällig.

Eine Reservierung ist aus technischen und organisatorischen Gründen nicht möglich. Wir empfehlen Ihnen das Fahrzeug verbindlich zu buchen.

Bitte tanken Sie Dieselkraftstoff. Das Wohnmobil wird vollgetankt übergeben und muss vollgetankt zurückgegeben werden.

Ja, Auslandsfahrten sind grundsätzlich erlaubt. Fahrten in alle osteuropäischen Länder sind nur mit ausdrücklicher Genehmigung erlaubt.

  • bis zu 60 Tage vor Reiseantritt: 20% des Mietpreises
  • vom 59. bis 14. Tag vor Reiseantritt: 50% des Mietpreises
  • ab 14. Tag vor Reiseantritt: 80% des Mietpreises
  • Rücktritt am Miettag: 100% des Mietpreises

Die Carado-Wohnmobile überzeugen durch eine gute Qualität und Verarbeitung sowie eine durchdachte Raumaufteilung. Unsere Mieter sind mit den Fahrzeugen immer äußerst zufrieden. Die Wohnmobile werden in Deutschland in einem der modernsten Wohnmobilwerke hergestellt. Bei Carado handelt es sich zudem um ein Tochterunternehmen der Hymer-Gruppe.

Unsere jungen Fahrzeuge sind aus hochwertiger Qualität „Made in Germany“ mit einer umfangreichen Ausstattung, wie z.B. Hubbett, Markise, Campingtisch- und –stühle, großen Kühlschränken, Insekten-Gittern, SAT-TV, etc. Zudem bieten wir unbegrenzte Frei-KM an (bis max. 6.000 km. Bei Extremfahrten über 6.000 km berechnen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot). Die durchzugsstarken Motoren, eine durchdachte Raumaufteilung und bequemen Sitze sorgen für eine angenehme Reise. Zudem erfolgt bei jeder Anmietung eine ausführliche Einweisung, denn wir nehmen uns gerne Zeit damit Sie ein unvergessliches Reiseerlebnis haben.

Zusatzfahrer sind bei uns willkommen und können innerhalb des Mietzeitraums des Hauptmieters mitfahren nachdem sie die entsprechende Erklärung unterschrieben haben. Wenn Sie ein Wohnmobil buchen ist ein Zusatzfahrer gratis. Für jeden weiteren Zusatzfahrer ist eine Gebühr von pauschal 10,- EUR fällig. Auch bei Zusatzfahrern gilt: Mindestalter 23 Jahre alt und mindestens 3 Jahre Führerscheinbesitz.

Selbstverständlich können Sie sich die Reisemobile bei uns anschauen und sich ein eigenes Bild von der Qualität, Verarbeitung und Aufteilung machen. Sinnvoll wäre es dann nur kurz den Besichtigungstermin telefonisch abzustimmen, da das gewünschte Wohnmobil vermietet sein könnte.

Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich, bei der Übergabe beraten wir Sie hierzu gern und ausführlich was alles bei der Benutzung eines Wohnmobils zu beachten ist und wofür welcher Schalter ist. Zudem haben wir für die wesentlichen Dinge bei der Benutzung unserer Wohnmobile eine eigene „Gebrauchsanweisung“ geschrieben.

Bei jeder Anmietung bekommen unsere Kunden eine Notfall-Tel.-Nr. unter der wir auch außerhalb der Öffnungszeiten erreichbar sind und gerne weiterhelfen.

Die Wohnmobile werden ganzjährig vermietet und sind auch dafür gebaut. Jedes Wohnmobil verfügt über eine Standheizung und wurde für den Einsatz in allen Jahreszeiten gebaut.

Das Fahrzeug darf nur im üblichen Rahmen einer normalen Nutzung verschmutzt sein. Die Reinigung muß mit haushaltsüblichen Reinigungsmitteln möglich sein. Die Pauschale beinhaltet keine chemische Polster-Reinigung oder ähnliches. Zudem ist die Buchungsoption nur vor Antritt der Reise bzw. bei Abholung des Fahrzeugs zu tätigen. Sollten Sie sich während der Reise hierfür entscheiden ist dies nur nach telefonischer Anfrage möglich. Der Toilettentank muß bei Rückgabe immer geleert sein, unabhängig davon ob das Innenreinigungs-Pauschalangebot gebucht wurde oder nicht.

Die Modelle T132 und V337 sind für zwei Personen geeignet. Alle anderen Modelle sind für maximal 4 Personen geeignet.

  • Das Fahrzeug wird vor der Anmietung technisch überprüft
  • Sie erhalten eine ausführliche Fahrzeugeinweisung
  • Enthalten ist die Außenreinigung des Fahrzeuges bei Fahrzeugrückgabe
  • Toilettenchemie ist inklusive
  • Adapterkabel, Auffahrkeile und Kabeltrommel sind vorhanden
  • 2 volle Gasflaschen sind enthalten
  • Eine AdBlue Füllung inklusive, d.h. Sie brauchen bei Rückgabe nicht den AdBlue-Tank auffüllen
  • Chemikalien für Frisch- und Abwasser
  • Tisch, Stühle, Besteck, Geschirr, Campingkochset
  • Fahrzeuge werden innen und außen gereinigt übergeben
  • Bei Rückgabe sind die Fahrzeuge vollgetankt, innen gereinigt und mit geleerten Frisch- und Abwassertanks zurückzugeben. Auf Wunsch übernehmen wir die Innenreinigung (exkl. Frisch- und Abwassertankleerung) für zusätzlich nur 99€ für Sie
  • Reinigungskosten bei ungereinigtem oder unzureichend gereinigtem Innenraum werden dem Mieter in Rechnung gestellt (mind. 60€)
  • Ein ungeleerter Toilettentank wird vom Vermieter mit 100€ berechnet

Stand: März 2023

Service-Hotline: 02365 / 20 217 110